지난 11월 “SK 그룹의 대변혁, ‘AI 일방혁’과 함께(Professional 1편)”에서 PBAA(Professional Business AI Agent)가 업무 혁신을 위해 어떤 서비스를 제공하는지, 채용 분야의 적용 사례를 통해 알아보았습니다. 이번에는 PBAA 과제 중 백오피스의 대표 사례인 세무 AI 서비스를 알아보려 합니다.

최근 기업들은 끊임없이 변화하는 세법과 복잡한 규제 환경, 그리고 방대해지는 데이터 처리로 인한 업무 부담을 덜기 위해 세무 AI 도입을 적극 검토하고 있습니다. 이와 관련해 SK㈜ C&C는 방대한 세무 데이터를 기반으로 정확하고 빠른 자문을 제공하는 통합 솔루션을 제공하고 있습니다. 이를 통해 기업은 맞춤형 세무 전략을 지원받을 수 있으며, 글로벌 환경의 조세 이슈에도 능동적으로 대응할 수 있습니다. 또한 세무 자문 특화 AI Agent 구조를 통해 투명한 추론과 참조 문서를 기반으로 규제 준수와 전략 수립에 유리한 의사결정을 내릴 수 있습니다.

정부 기관, 세무법인, 글로벌 기업 등 다양한 주체들이 AI 기술을 적극 활용 중인 가운데, 업무 혁신을 위해 세무 AI 서비스를 어떻게 활용할 수 있을까요? SK㈜ C&C의 MI리포트에서 세무 AI 서비스의 구체적인 내용과 국내외 트렌드, 그리고 실제 사용 사례를 살펴보겠습니다.

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