표님들이 자주 하시는 오해들 1. “광고하면 매출이 바로 올라야죠” → 광고는 ‘즉시 매출’이 아니라, 유입→상담→승인까지 설계된 흐름입니다. 실험과 데이터가 먼저입니다. 2. “성과 없으면 끊어야죠” → 끊기 전에, 어디서 막히는지를 먼저 점검해보셔야 다음 캠페인에서 성공할 수 있습니다. 3. “제품력이 문제 아닐까요?” → 제품도 중요하지만, 그걸 ‘어떻게 전달하느냐’는 광고 전략이 핵심입니다. 4. “브랜드 이미지나 잘 쌓자” → CPA 구조에선 이미지도 중요하지만, 전환 퍼널을 함께 만들어야 매출로 이어집니다.

1. 승인률이 중요한 이유, 다시 한번 짚어보겠습니다 퍼포먼스 마케팅에서 승인률은 단순 지표가 아닙니다. ‘광고 이후 구조’가 제대로 작동하고 있는지를 보여주는 신호입니다. 보통 광고만 잘 되면 전환도 따라올 거라 생각하기 쉽지만,현실은 그렇게 단순하지 않습니다. 보통 광고만 잘 되면 전환도 따라올 거라 생각하기 쉽지만,현실은 그렇게 단순하지 않습니다 콜 연결이 안 되거나, CS에서 고객이 이탈하면 결국 “매출 없음”으로 귀결되거든요. 2. 집행 단계의 역할은 모두 다릅니다. CPA 광고 구조를 간단히 나누면 다음 세 파트로 구분됩니다. 광고 (온라인 영업) → 최대한 많은 고객을 유입시키는 일. CTR, CVR 중심으로 기획, 랜딩, 소재 설계 CS (유선상담 영업) → 유입된 리드를 상담으로 연결. 콜매뉴얼, 스크립트, 부재콜 관리가 핵심

성과가 나지 않는 이유는 대부분 콘텐츠 부족이나 예산 부족이 아닙니다. 광고 구조가 설계되지 않았기 때문입니다. 팀퍼포먼스는 실무에서 이런 인사이트를 반복적으로 확인했습니다. 구조가 단순하면 알고리즘이 학습할 수 없다 KPI가 흐릿하면, 운영도 방향을 잃는다 승인률이 낮아질수록 전체 퍼포먼스는 무너진다 콘텐츠–타겟–랜딩이 하나의 고리처럼 작동해야 한다. 성과형 광고는 결과를 만드는 구조 없이는 작동하지 않습니다. 예산이 아니라 구조입니다 성과형 광고는 클릭으로 판단할 수 없습니다. 성과는 클릭이 아니라 ‘승인’에서 나오고,그 승인까지 도달하는 구조의 설계가 퍼포먼스를 만듭니다.

성과형 광고는 단순히 광고를 잘 집행하는 것만으로 완성되지 않습니다. 진짜 성과는 광고 → DB → 승인 → 분석 → 개선이라는 루프를 반복하며 만들어집니다. 이번 콘텐츠에서는 저희가 실제 운영하는 성과 루프 구조를 단계별로 소개하고, 이 구조가 실무에 어떻게 적용되는지 설명해 드리도록 하겠습니다.

많은 실무자와 광고주들이 상담 전환율 하락의 원인을 "리드 품질이 안 좋기 때문"이라고 생각합니다. 하지만 광고 집행 이후부터 상담 연결 전까지의 과정을 분석해 보면, 실제 원인은 고객의 구매 준비도가 낮아졌기 때문인 경우가 많습니다.